카톡 비밀채팅 사진 전송 "다운로드에 실패했습니다" 해결

일반채팅 또는 비밀채팅 등으로 많은 사진을 주고 받는 시대입니다. 그런데 일반 채팅에서 잘 받아보던 사진이 갑자기 다운로드에 실패했다면서 보여지지 않는 경우가 있습니다.

중요한 사진인데도 받아볼 수 없다면 비밀 메세지를 이용하는 의미가 없을 수도 있죠. 하지만 매우 간단하게 해결할 수 있는 문제이기 때문에 잘 읽고 따라와 주시면 된답니다.

설정 변경하기

다운로드 실패 문제는 카톡 설정 화면에서 손쉽게 해결할 수 있어요. 먼저 카톡 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴를 눌러주세요. 그런다음 "전체 설정"으로 들어가주세요.

들어가셨으면 이제 "채팅"을 선택해서 들어가주세요. 이 채팅설정 화면에서 "사진 화질"과 "동영상 화질"을 일반 화질로 변경 설정해주시면 된답니다.

이렇게 설정을 바꿔주시면 비밀채팅에서도 다운로드 실패없이 편하게 사진을 받아볼 수 있어요.