KB pay 한번에 할부 결제 하는 방법
국민은행 카드를 사용하다보면 여러 할부로 결제 해두었던 것들을 미리 결제하고 싶어질 때가 있어요. 그런데 미청구 금액이 한가득임에도 불구하고 "전체 결제금액"에 들어가서 결제를 하려고 보면 "결제하실 내역이 없습니다"문구가 나오면서 결제 불가능하도록 되어있으셨을 거예요.
이때부터 국민은행 카드에 대해 불신이 생기면서 이자를 받으려고 결제를 못하게 해놓은 것 같아서 화가 나실 수 있어요. 저도 이런 부분이 없진 않다고 느껴지긴 하지만 사실 해결방법은 간단하기 때문에 걱정하지 않으셔도 돼요.
미청구 금액이 안 뜨는 이유
먼저 왜 전체 결제금액에 할부로 긁었던 것들이 안뜨는지부터 알려드릴게요. 그건 바로 "이번달 결제금액"에 있는 이용 금액을 미리 결제해버리셔서 그래요. 본인이 전체 결제금액을 확인하기 전에 이번달 결제금액을 모두 처리하지 않았는지 한번 잘 생각해보세요.
이번달 결제금액을 먼저 납입해버리시면 국민카드 시스템 상 전체 결제금액이 없는 것으로 나오게 돼요!
그럼 어떻게 해야 할까?
이미 납부해버린 이번달 결제금액을 납부 취소하시면 돼요. 방법은 국민카드 고객센터에 전화하셔서 상담원에게 본인인증(카드 비밀번호 입력 등)을 하시고 납부 취소를 요청하시면 빠르게 처리가 된답니다.
해당 ARS 번호는 1899-0800번이에요. 꼭 상담원 연결로 들어가셔서 요청하셔야 한다는 점 잊지 마세요. 어플을 통해서는 온갖 방법을 다 동원해도 안되니 맘 편하게 상담원 연결을 이용하세요.
전체 결제금액 납부
납부했던 이번달 결제금액이 모두 취소 처리 되었으면 이제 전체 결제금액 납부를 해보겠습니다. 평소 하시던 것처럼 바로출금에 들어가셔서 꼭! 전체 결제금액으로 들어가주세요.
아까와는 다르게 일시불, 할부 금액들이 뜨는 것 보이시나요? 이제 "이용건별 결제하기"로 들어가셔서 본인이 원하는 할부들을 납부하실 수 있어요.
저 같은 경우는 매장에서 무이자 할부 개월 수를 초과하는 개월로 결제를 해버려서 해당 금액을 그냥 선납부 하려고 이 방법을 찾게 되었어요.
주의하실 점은 "이번달 결제금액"을 선납부 해버리시면 전체 결제금액에 아무것도 뜨지 않게 된다는 것이에요. 선납부를 하고 싶으시다면 되도록 "전체 결제금액"에서 선택 후 납부하시는 것이 편하답니다!