일상정보

2022-08-19 14:38:49

지하철 냉방/난방 민원 신고 방법

지하철을 우리의 대표적인 대중교통이에요. 그러다보니 많은 사람들이 이용을 하게 되고 자연스레 냉방에 관련해서도 불편함이 생길 수 있어요. 복작복작 사람들은 너무나 많아서 더운데 지하철칸의 에어컨이 약하다면?

가만히 참고 계시지 말고 바로 지하철 불편신고를 통해 해결을 해보세요. 노선별 불편신고 전화번호와 신고 방법을 알려드리도록 할게요.

우선 불편 민원 신고를 넣기 위해서는 본인이 타고 있는 차량번호를 알고 있어야 해요. 차량 번호는 노약자석 바로 옆에 붙어있기 때문에 쉽게 확인이 가능하답니다. 물론 해당 차량칸의 뒤쪽 출입문에서도 확인할 수 있어요.

어떤 불편 민원들을 신고할 수 있을까요?

▷ 냉방, 난방에 관련한 불편 사항

▷ 성추행 신고

▷ 취객, 이동상인 등 무질서한 행위자의 신고

▷ 응급환자 신고

▷ 위생관리 신고

▷ 열차 운행정보 확인 신고

이렇게 냉/난방에 관련된 민원 뿐만 아니라 다양한 사안들에 대해서도 신고가 가능하기 때문에 꼭 기억해두면 좋겠죠?

지하철을 이용할 때 다양한 노선별로 담당 센터가 다르기 때문에 노선별 민원 신고 번호도 달라요. 그래서 표로 간단하게 정리해서 보여드리도록 하겠습니다.

○ 1호선 : 서울역~청량리 ○ 2호선 : 전구간(까치산역은 1577-5678) ○ 3호선 : 지축~오금(가락시장역은 1577-5678) ○ 4호선 : 당고개~남태령 ○ 9호선 : 언주~종합운동장	서울 메트로 1577-1234
○ 1호선 : 남영~신창, 구로~인천, 회기~소요산, 영등포~광명, 1호선 급행 ○ 3호선 : 지축~대화 ○ 4호선 : 선바위~오이도 ○ 분당선 : 왕십리~수원 ○ 경춘선 : 상봉~춘천 ○ 수인선 : 오이도~송도 ○ 경의 중앙선 : 문산~용문분당선, 중앙선, 경의선	코레일 1544-7788 (전화로 민원 신고 시) 코레일 1544-7769 (문자로 민원 신고 시)
○ 5, 6, 7, 8 호선 : 전 구간	서울도시철도공사 1577-5678 (오금역, 연신내역은 1577-1234)
○ 9호선 : 개화~신논현	서울 9호선 02-2656-0009
○ 신분당선 : 강남~정자	네오트랜스 031-8018-7777
○ 인천지하철 : 계양~국제업무지구	인천교통공사 032-451-2114
○ 공항철도	코레일 공항철도 1599-7788