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2025.11.11 11:39

커서(cursor AI) 이중 결제(월 2번 결제) 환불받은 후기

  • 퀴즈모아 25.11.11 2025.11.11 11:39
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AI시대가 도래하면서 많은 개발자들이 ai개발툴로 손을 옮기고 있죠? 저 역시 그러한데요. 여러 툴들이 있지만 그 중에 cursor ai를 주력으로 사용하고 있었어요. 그런데 어느날 결제 내역을 살펴보는데 월 2번씩 비용이 빠져나가고 있는거예요. 그래서 바로 환불 신청을 시작했답니다. 어떻게 하는지 알려드리도록 할게요.

1. 첨부할 자료준비

우선 커서측에 연락을 하기 앞서서 첨부할 자료준비가 필요해요.

1) 이중 결제된 통장 내역서(영문)
2) 커서에 가입한 이메일 주소
3) 커서 결제 카드 뒷번호 4자리
4) 카드 만료 일자
5) 환불처리 해줘야 하는 결제 날짜

하나씩 준비를 해보도록 할게요.

1) 이중 결제된 통장 내역서(영문)

먼저 커서 결제에 사용하시는 카드의 앱으로 들어가셔서 이용내역을 뽑으시면 돼요. 저는 토스를 연결해서 체크카드 해외결제로 이용하고 있었기 때문에 토스에서 뽑았어요.
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보시면 25년8월9일, 25년9월9일, 25년10월9일에 돈이 잘못 빠져나간 것을 확인할 수 있죠.

2) 커서에 가입한 이메일 주소


커서에 가입한 이메일은 커서 툴 키셔서 상단 메뉴중 "Cursor > Preferences > Cursor Settings > General > Manage Account > Open"을 누르시면 커서 사이트에 접속되면서 이메일을 확인할 수 있어요.

3) 커서 결제 카드 뒷번호 4자리

말 그대로 사용중이신 카드의 맨 뒷번호 4자리를 확인하시면 돼요. 

4) 카드 만료 일자

마찬가지로 카드에 적혀있는 카드 만료 일자입니다. 만약 03/29 로 나와있다면 그대로 적으시면 돼요.

5) 환불처리 해줘야 하는 결제 날짜

언제 금액이 잘못 빠져나갔는지(= 환불 받아야 하는 날짜)를 작성해주세요. 저 같은 경우는 25년8월9일, 25년9월9일, 25년10월9일 세달치네요.


2. 커서측에 환불 요청 메일 보내기


이제 메일을 보내야해요. 환불 요청할 커서측 이메일 주소는 [email protected] 이거에요. hi라니.. 응? 스럽긴 하네요. 이제 준비한 자료들과 정보를 하나씩 작성해주시면 돼요. 작성 예시를 알려드릴게요.


Dear Cursor Support Team,


I hope this message finds you well.

I am writing to formally request a refund for several disputed charges made to my account.
The necessary details are attached below for your reference:


  • Attached: Payment statement

  • Payment Email: ***@gmail.com

  • Last four digits of card: 1234

  • Card expiry date: 08/29

  • Transaction dates of the disputed charges:

    • August 9, 2025

    • September 9, 2025

    • October 9, 2025


I would appreciate it if you could review these charges and process a refund for the disputed amounts.
Please let me know if you need any additional information or documentation to assist with this request.

Thank you for your time and assistance.
I look forward to your prompt response.


Kind regards,


만약 추가로 필요한 서류나 정보가 있으면 커서측에서 바로 메일이 올거예요. 그리고 환불처리를 위해서는 구독을 한번 취소해야 하는데, 승낙하시겠냐는 메일이 올 수 있어요. 그러면 그렇게 진행해 달라고 하시면 된답니다.



3. 환불처리 완료


환불신청하고 2틀정도 지나니 메일이 왔어요. 아래처럼 Refund from cursor라는 이름으로 환불 영수증이 도착했어요. 저는 3건을 신청했으니 이렇게 영수증 3통이 왔더라고요.


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커서에서 2중결제 되는 경우가 꽤 빈번하다고 하니 한번쯤 확인해보시고 만약 돈이 잘못빠져나가고 있다면 얼른 환불 신청하세요!






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