일상
알리바바(alibaba.com)에서 직접 구매하고 누락된 상품까지 추가 배송받은 후기(배대지 X)
- 퀴즈모아 25.10.31 2025.10.31 01:49
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필요한 물건이 있어서 열심히 검색을 했는데 알리바바 사이트에서 가장 저렴하게 살 수 있더라고요. 그런데 중국사이트이기도 하고 이렇게 직구를 해보는게 처음이기도 해서 걱정이 많았는데요. 우여곡절끝에 저렴한 가격으로 제품을 구매한 후기를 작성합니다.
배대지는 사용하지 않기
맨 처음 고민을 했던 것은 배대지를 사용해야하나? 였어요. 알리바바나 알리익스프레스 직구를 검색하다보면 배대지 광고가 엄청나게 많이 나오더라고요. 그러다 보니 배대지 없이 하는 건 위험한건가 라는 생각이 들었는데요. 전혀 필요 없는 것이었어요. 알리바바가 전 세계를 대상으로 판매하다보니 배대지 없이 이용해도 전혀 문제 없더라고요.
동일한 제품이지만 다른 판매처
알리바바를 이용할때 참고해야 하는 팁 중 하나는 맘에드는 가격의 판매처를 찾았다고 하더라도 더 추가로 찾아보시라는 거예요. 제가 찾던 제품은 A판매처에서 160달러에 판매하고 있었는데, 며칠 뒤 동일한 제품을 B판매처에서 155달러에 판매하고 있더라고요. 꼭 두번 세번 더 찾아보세요. 알리바바에서는 판매처들이 얼마나 오래 영업을 해왔는지 표시해주는데요. 되도록이면 5년 이상의 판매처와 거래를 하시는게 좋아요.
한번쯤 금액 흥정 해보기
알리바바는 B2B를 기본으로 하는 곳이기 때문에 대량으로 주문을 하면 더 저렴하게 할인해줘요. 그러니 만약 수량을 많이 주문할 것이라면 추가적인 할인이 가능한지 한번쯤 물어보는게 좋아요. 금액은 "제품가격+배송비"로 결정되는데요. 배로 배송하면 좀 더 저렴하고 비행기로 배송하면 더 비싸요. 배송 방법에 대해서도 조정을 하면 금액을 더 낮출 수도 있어요.
"Start order" 또는 "Chat now"를 눌러서 판매 담당자와 이야기 하시면 된답니다.
대화내용은 챗지피티 활용
중국쪽 판매 담당자분들이 유창하지는 않지만 영어에 능숙하세요. 만약 내가 영어를 못한다고 생각하신다면 챗지피티를 이용해서 번역하며 대화하시면 돼요. 요즘 챗지피티의 번역 수준이 통역가 이상의 수준을 보여주더라구요.
주문과 결제 방법 그리고 배송기간
담당자와 몇개의 제품을 구입할 것인지, 얼마에 구입할 것인지를 결정하고 나면 담당자가 "구매 링크"를 보내줘요. 이 링크를 통해서 배송지 입력과 결제를 진행하게 되는데요. 배송지는 영어로 입력해야 하기 때문에 배송지 번역 사이트를 이용하셔야 해요.
저는 직구를 하게 되면 페이팔 같은 수단을 사용해야 하는 줄 알았어요. 그래서 페이팔 가입도 했었는데, 막상 결제를 하려고 보니 한국 카드로도 결제가 가능하더라고요. 그래서 걱정했던 것과는 다르게 편하게 결제를 진행할 수 있었어요.
배송은 생각보다 빨랐어요. 제가 구매한 판매처에서는 항공으로 배송을 해주었는데요. 인천공항에 도착하기까지 6일정도 걸렸고 세관 통과 후 저에게 배송되기까지는 2일 정도 걸렸으니 총 8일 정도 걸린 셈이네요. 배로 배송할 경우 2주 정도는 잡아야 한다고 하니 참고하세요.
추가로 내야 하는 세금
어떤 제품을 구매했는지, 얼마를 결제 했는지에 따라 세금이 달라져요. 150달러를 초과하는 가격을 지불하고 구매하면 세금이 붙게 된답니다. 그래서 되도록이면 150달러 밑으로 구매를 하시면 좋아요. 저는 150달러를 초과했기 때문에 세금을 내야했는데요. 한국 세관에서 저에게 연락이 와요. 세금을 내라고. 만약 세금을 내지 않으면 저에게 배송이 안와요. 그러니 얼른 납부를 해줘야 합니다.
상품 개봉전에 영상 찍기
이건 필수로 하셔야 해요. 혹시나 누락된 제품이 있을 경우 그 증거로 제출해야 하기 때문이죠. 박스를 열기 전부터 영상을 촬영하시고 모든 제품이 빠짐 없이 왔는지 확인 해주세요. 안타깝게도 저는 누락된 제품이 있었어요. 그래서 담당자와 약간의 추가적인 실랑이가 있었죠.
제품 불량 또는 누락된 제품에 대한 대처
판매자에게 다시 메시지를 보내서 상황을 자세히 설명해야 해요. 이때 증거로 찍어둔 영상을 같이 보내주시구요. 그리고 나서 "Extend delivery confirmation time"을 해두셔야 해요. 만약 confirm delivery버튼을 눌러버리시면 구매 확정이 되어버리는 것이기에, 아직 사후 처리가 안된 상태에서 불이익이 발생할 수 있으니 조심하셔야 해요.
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