어카운트인포 자동이체 조회와 해지, 이용시간 09시 22시와 출금 전날 신청

은행·카드·통신비처럼 여러 곳에 걸린 자동이체를 한곳에서 보려면 어카운트인포(계좌정보통합관리, payinfo.or.kr)를 쓰면 돼요.

조회와 해지·변경 가능 시간이 다르고, 해지 당일에도 출금이 나갈 수 있어서 출금예정일 전날까지 신청하는 편이 안전해요.

조회는 매일, 해지는 영업일 시간 확인

서비스 이용안내 기준으로 자동이체조회는 매일 09:00~22:00, 자동이체 해지/변경은 매 영업일 09:00~17:00으로 안내돼 있어요.

메인 화면의 이용시간 안내에는 자동납부·자동송금, 은행권·제2금융권별로 더 잘게 나뉜 표가 있어요. 조회·동의내역·해지·변경마다 숫자가 조금 다를 수 있으니, 신청 전에 그 표도 같이 보면 돼요.

문의는 고객센터 1577-5500이에요.

어카운트인포에서 자동이체 조회

해지는 출금예정일 전날까지

해지서비스는 납부자(고객)의 해지신청을 금융회사에 전달해 자동이체 등록정보를 끊는 절차예요. 접수는 바로 전달되고 실시간 처리되는 경우가 많지만, 일부 금융회사는 영업일 기준으로 신청 다음날(주말·공휴일 제외)에 처리되기도 해요. 결과는 해지신청결과 메뉴에서 확인할 수 있어요.

공식 이용안내에 따르면, 해지 신청 당일에 자동이체 요금 출금이 잡혀 있으면 해지가 끝나도 금융회사 출금시간에 따라 출금될 수 있어요. 그래서 출금예정일 전날까지 해지를 신청하라고 안내돼 있어요.

해지로 요금미납·연체·계약 해지가 생기지 않는지도 먼저 보면 좋아요. 자동납부 조회 화면에 요금청구기관 연락처가 같이 나온다고 안내돼 있어요.

어카운트인포에서 해지 신청

조회 후 해지 신청 순서

이용안내상 순서는 대략 이래요. 상단에서 자동이체 해지를 고르고, 이용·개인정보 동의 후 공동인증서·금융인증서로 로그인해요. 안내사항을 확인한 뒤 자동이체를 조회하고, 상세에서 해지신청하기 → 안내 문구 입력 → 전자서명 → 접수 확인 순이에요.

앱으로도 이용할 수 있고, 웹은 payinfo.or.kr에서 들어가면 돼요. 안 쓰는 계좌 잔고이전·해지까지 같이 정리하려면 비활동성 계좌 잔고이전·해지 조건 글도 참고하면 돼요.

조회는 매일 09~22시 안내를, 해지·변경은 영업일 시간을 먼저 보고, 출금이 있는 달은 전날까지 해지 신청하면 돼요.