카카오톡 대화 백업하는 방법 (내보내기·기종별)

휴대폰을 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치할 예정이라면 기존 폰에서 먼저 대화를 백업해야 해요. 현재 카카오톡에서는 더보기 → 설정 → 백업 → 대화 임시 백업으로 들어가 무료 백업을 진행할 수 있어요.

무료 백업은 텍스트 대화를 새 카카오톡으로 복원할 때 쓰고, 보관기간은 14일이에요. 반대로 특정 채팅방만 파일로 남기고 싶다면 ‘대화 내용 내보내기’를 이용하면 돼요.

그리고 혹시나 사진이나 동영상까지 무료 백업으로 전부 옮겨질 거라고 생각하지 마세요. 무료 임시 백업에는 미디어 파일이 빠지기 때문에, 중요한 사진이 많다면 따로 저장하거나 톡클라우드까지 확인하는 편이 안전해요.

새 휴대폰으로 옮길 때는 대화 임시 백업을 먼저 하세요

카카오톡에서 더보기를 누른 뒤 설정으로 들어가면 ‘백업’ 메뉴가 있어요. 여기에서 ‘대화 임시 백업’을 선택하고 복원할 때 사용할 비밀번호를 설정하면 돼요.

이 비밀번호는 새 휴대폰에서 대화를 불러올 때 다시 필요해요. 분실하면 찾을 수 없기 때문에 평소 쓰던 비밀번호와 헷갈리지 않게 기억해두는 게 중요해요.

백업이 끝났다면 완료 화면에서 복원 가능한 날짜도 같이 확인하세요. 무료 백업 데이터는 14일 동안만 보관되고, 기간이 지나면 해당 백업으로는 복원할 수 없어요.

그래서 저는 휴대폰을 주문하자마자 미리 백업하기보다 새 폰을 받은 뒤 기존 폰에서 바로 백업하는 편이 낫다고 생각해요. 14일이라는 기간을 괜히 먼저 소모할 필요가 없거든요.

새 휴대폰에는 카카오톡을 설치한 뒤 기존에 사용하던 카카오계정으로 로그인하세요. 백업 기록이 있으면 로그인 과정에서 대화 복원 화면이 나오고, 백업 비밀번호를 입력해 복원할 수 있어요.

여기서 새 카카오계정을 만들어버리면 기존 백업을 불러올 수 없어요. 전화번호를 바꾸는 경우에도 기존 카카오계정의 이메일과 비밀번호는 기기 변경 전에 확인해두는 게 좋아요.

‘대화 내용 내보내기’는 앞에서 설명한 대화 백업과 용도가 달라요. 채팅방 내용을 txt 같은 파일로 따로 보관하는 기능이고, 이 파일을 새 카카오톡에 넣어 예전 채팅방처럼 복원하는 기능은 아니에요.

아이폰과 갤럭시 모두 저장할 채팅방을 연 뒤 오른쪽 위 메뉴 → 설정 → 대화 내용 내보내기로 들어가는 순서는 비슷해요. 마지막 저장 메뉴에서 차이가 생겨요.

갤럭시는 ‘텍스트만 보내기’를 선택하면 대화 글자를 파일로 보낼 수 있어요. 사진과 파일까지 함께 남기려면 ‘모든 메시지 내부저장소에 저장’ 메뉴를 이용할 수 있어요.

아이폰에서는 ‘텍스트 메시지만 보내기’로 대화 글자를 저장할 수 있어요. 미디어까지 함께 남길 때는 ‘모든 메시지 도큐멘트로 저장하기’를 선택하는 방식이에요.

저라면 계약 내용이나 중요한 약속처럼 나중에 다시 읽어야 하는 채팅방은 백업과 별개로 내보내기도 해둘 것 같아요. 휴대폰 교체와 상관없이 파일 자체를 따로 보관할 수 있기 때문이에요.

PC 카카오톡에서도 채팅방 메뉴의 대화 내보내기를 이용해 대화를 파일로 저장할 수 있어요. 다만 PC에 저장한 파일 역시 새 휴대폰의 카카오톡 대화를 복원하는 용도로 쓰는 건 아니에요.

무료 대화 임시 백업에서 가장 많이 놓치는 게 사진과 동영상이에요. 일반 채팅의 텍스트는 백업할 수 있지만 사진·동영상과 첨부파일은 무료 백업 대상에 포함되지 않아요.

오래된 가족사진이나 업무파일처럼 꼭 남겨야 할 자료가 있다면 기기 변경 전에 채팅방에서 직접 저장해두는 편이 마음이 놓여요. 특히 원본이 이미 만료된 파일은 나중에 되살리기 어려워요.

사진과 동영상까지 계속 백업하고 싶다면 유료 서비스인 톡클라우드도 있어요. 대화뿐 아니라 사진·동영상·파일을 자동으로 백업하고 새 기기에서 복원할 수 있어요.

다만 톡클라우드를 구독했다고 이전 자료까지 바로 전부 저장되는 건 아니에요. 구독 전 대화와 미디어가 필요하다면 ‘과거 데이터 백업’까지 진행했는지 확인해야 해요.

비밀채팅이나 오픈채팅은 톡클라우드 백업 대상에서도 제외돼요. 중요한 오픈채팅 대화가 있다면 필요한 부분을 미리 내보내거나 별도로 저장해두는 편이 안전해요.

결국 휴대폰 교체가 목적이라면 ‘대화 임시 백업’, 특정 방을 파일로 남기는 게 목적이라면 ‘대화 내용 내보내기’로 생각하면 쉬워요. 사진까지 중요하다면 미디어 보관 방법도 함께 준비하세요.