휴면예금 조회, 내보험찾아줌이랑 헷갈리면 서민금융진흥원부터

예전에 쓰던 통장, 해지한 보험 환급금이 어딘가에 남아 있을 때가 있어요.

다만 창구 이름이 여러 개라 헷갈리기 쉬워요. 내보험찾아줌은 아직 보험사에 남아 있는 쪽을 많이 보고, 휴면예금 찾아줌은 소멸시효가 지나 서민금융진흥원으로 넘어간 돈을 봐요.

아래는 서민금융진흥원 안내에 적힌 기준이에요.

휴면예금은 서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌에서

서민금융진흥원은 법령에 따라 소멸시효가 끝난 휴면예금을 금융회사에서 출연받아 보관해요.

조회·지급은 「휴면예금 찾아줌」에서 하면 돼요. PC는 서민금융진흥원 휴면예금 안내·서비스로, 모바일은 서민금융 잇다 앱으로도 이어져요.

조회·지급은 서민금융진흥원 휴면예금 찾아줌에서 하세요.

서민금융진흥원 휴면예금 안내

문자·카톡 링크보다 주소를 직접 치는 편이 덜 위험해요. 사칭 문자가 가끔 돌아다녀요.

예금 5년, 보험금 3년으로 출연 기준이 달라요

재단 안내를 보면 대략 이렇게 나뉘어요.

은행·저축은행 예금·적금 등은 소멸시효 5년, 생명·손해·우체국보험의 해지환급금·만기보험금 등은 3년, 자기앞수표 발행대금도 5년이에요.

즉, 아직 시효가 안 지난 보험금은 내보험찾아줌 쪽에 더 가깝고, 이미 출연된 건 휴면예금 찾아줌에서 보는 식으로 나눠 생각하면 덜 헷갈려요.

숨은 보험금만 따로 볼 때는 내보험찾아줌 우체국·신협 글도 참고하면 돼요.

온라인으로 안 되면 1397 예약 후 방문

온라인은 휴면예금 찾아줌 웹·서민금융 잇다 외에도 정부24, 어카운트인포, 내보험찾아줌, 일부 은행 앱·마이데이터로도 이어질 수 있어요.

원권리자 본인 명의로 온라인 지급 신청이 되는 경우가 많고, 금액·상황에 따라 방문이 필요할 수 있어요.

서민금융통합지원센터에 가려면 콜센터 1397로 예약이 필수예요. 출연했던 금융회사 영업점으로 가는 길도 있어요.

서민금융진흥원에서 조회 화면 열기

안내 페이지에서 「휴면예금 조회·지급 바로가기」로 들어가면 본인인증 후 출연 내역을 볼 수 있어요.

상속인 조회도 별도로 열려 있고, 출연된 휴면예금 밖 전 금융권 상속 조회는 금융감독원 상속인 금융거래조회(문의 1332) 쪽이에요.

바로가기는 서민금융진흥원 휴면예금 안내에서 누르면 돼요.

휴면예금 찾아줌 바로가기

조회 전에 자주 헷갈리는 것

정부24 미환급금·지방세 환급과는 다른 돈이에요. 세금 쪽은 정부24 미환급금 글을 보면 돼요.

문의는 서민금융콜센터 1397(평일 9~18시, 수신자 부담)이에요.

문자로 “휴면예금 입금”이라며 앱 설치·계좌 이체를 시키는 건 공식 경로가 아니에요. 공식 사이트·앱 이름으로만 들어가세요.