미수령금 통합신청, 휴면예금이랑 창구가 달라요

은행 앱에서 휴면예금을 찾아봤는데 안 나오고, 예전에 망했다는 저축은행·상호신용금고에 돈이 남아 있을 것 같으면 창구가 달라요.

예금보험공사가 말하는 고객 미수령금은, 부실화된 금융회사의 예금자 등이 찾아가지 않은 돈이에요. 정상 영업 중인 은행·보험의 휴면계좌랑은 관리 주체가 달라요.

1. 휴면예금·숨은보험금이랑 뭐가 다른지

휴면예금은 서민금융진흥원·어카운트인포 쪽이고, 숨은 보험금은 내보험찾아줌 쪽이에요. 퀴즈모아에도 휴면예금 조회, 숨은 보험금 글이 따로 있어요.

미수령금은 금융안심포털(fins.kdic.or.kr)에서 봐요. 예금보험공사 안내에 예금보험금, 개산지급금, 정산금, 가지급금, 파산배당금이 들어가요.

금융안심포털 미수령금 안내 열기

2. 온라인으로 한꺼번에 조회·신청

금융안심포털에서 미수령금통합신청으로 받을 돈이 있는지 통합 확인하고 신청할 수 있어요. 모바일에서도 돼요.

착오송금 반환이랑도 메뉴가 달라요. 잘못 보낸 돈은 별도 절차고, 미수령금은 부실금융회사 쪽에 남은 돈을 찾는 길이에요.

금융안심포털에서 미수령금 신청

3. 오프라인은 지급대행점 아무 데나

2016년 10월부터는 미수령금 종류·부실금융회사별로 나눠져 있던 지급대행점이 통합됐어요. 가까운 지급대행점 한곳에서 전부신청할 수 있어요.

포털에 지급대행점 조회하기, 구비서류 바로가기가 같이 있어요. 방문 전에 서류부터 보고 가는 게 덜 헤매요.

지급대행점·구비서류 안내

4. 개명했거나 안 되면 전화부터

고객센터는 1588-0037이에요. 개명·명의 확인처럼 온라인에서 막히면 전화 안내를 먼저 받는 편이 나아요.

상속으로 찾는 돈이면 미수령금이랑 별도로 상속인 금융거래조회도 같이 보면 돼요. 창구가 겹쳐 보이지만 신청 경로가 달라요.

문의·접속 문제는 예보 고객센터(1588-0037), IT 상담(02-758-1117)을 안내하고 있어요.

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